Ci capiranno tutti? Comunicazione efficace e titoli di studio

Un italiano su tre ha come titolo di studio più alto la licenza elementare. E questo è un fatto. Lo dico, perché ieri dopo il mio post sul linguaggio di Giuseppe Conte diverse persone mi hanno scritto, dicendomi che a loro risulta chiaro tutto ciò che dice, e che lo capiscono nonostante abbiano “solo” un diploma.

Ebbene, se avete un diploma, sappiate che avete un titolo di studio alto.

I tassi di scolarizzazione parlano chiaro: 5 milioni di persone non hanno alcun titolo di studio, 11 milioni la licenza elementare (totale: 16 mln.), 17 milioni la licenza media, 17 milioni un diploma, e 6 milioni una laurea.

Morale: 1 persona su 3 ha come massimo livello di scolarizzazione la licenza elementare. Che è totalmente legittimo: non è compito del comunicatore fare valutazioni in questo senso. Il comunicatore semplicemente prende atto. E nel prenderne atto, adatta la sua comunicazione affinché tutti capiscano.

Per questo vi racconto che le metafore in comunicazione talvolta non si capiscono: perché agiscono su analogie che danno per scontati troppi sottintesi. Sottintesi che hanno bisogno di tante conoscenze pregresse.

Se vogliamo illuderci che possiamo comunicare in modo “alto”, perché tanto tutti ci capiranno, illudiamoci.

I dati, nel frattempo, ci raccontano un’altra storia.

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Dott. Patrick Facciolo

Mi occupo di Public Speaking perché per me è importante che le persone si sentano ascoltate. Realizzo corsi individuali, aziendali e di gruppo, in presenza in tutta Italia e online attraverso Zoom. Diplomato al liceo classico, laureato in Scienze e tecniche psicologiche, in Filosofia e in Scienze politiche, master universitario di primo livello in Counseling relazionale nei contesti scolastici, educativi e socio-sanitari, sono iscritto all’Ordine degli Psicologi della Lombardia in qualità di Dottore in tecniche psicologiche per i contesti sociali, organizzativi e del lavoro. Da oltre quindici anni sono iscritto all’Ordine dei Giornalisti. Non amo la definizione di esperto di comunicazione e di esperto di Public Speaking, perché è una conquista da dimostrare sul campo, con le proprie competenze e i propri titoli. Apprezzo che mi venga detto, non lo sentirete dire da me. In questi anni ho pubblicato 9 libri, i più importanti dei quali sono “Crea immagini con le parole” (2013), “Parlare in pubblico con la mindfulness” (2019), e "Contro le metafore" (2022), disponibili su Amazon.

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